2019年马会全年资料歡迎您的到來!

2019年马会全年资料售後服務承諾

按照公司的服務體系,我公司以2019年马会全年资料總部的售後服務中心為依托,以全國各地聯絡處為服務點,将為洗衣房提供日常維修護理。凡我司提供的設備都将終身供應零備件。

我司售後服務部人員每年都要經過授權的進口設備廠商進行專業的培訓,作為授權進口設備的大陸技術支持中心,我司将竭誠為客戶服務。 

(一)我公司的在新疆、西藏、内蒙古、湖南、海南等全國各地均有售後服務部,并且也在陸續擴大中,其他未開通售後直通車的會設有流動售後服務,請各地買家放心采購。 

(二)服務原則:設備免費保修期為設備到貨安裝後一年,在保修期内買方不需要支付任何費用;設備終身免費維修,在保修期外,買方提供相關零配件成本費及人工費,我司會完全配合貴公司的合理要求,以使設備保持良好的運行狀态。 

(三)我公司設有24小時售後服務專線:趙先生13916761692  

(四)售後服務效率:不論是保修期内還是保修期外,我司接到于收到用戶電話或書面通知之時起4小時内響應,4到24小時之内到達現場解決;

(五)定期回訪制度:我公司針對不同客戶,客服部每年不得少于三次以上的設備使用回訪,并将情況反映至相關部門解決隐患等應處理問題。 

(六)備品備件情況及備品備件庫地址